Rute for beskeder
Din besked er knyttet til tilmeldingsnavnet og kontaktoplysningerne, hvilket sikrer, at den vedhæftes den rigtige registrering.
Generelle spørgsmål
Estimeret svarvindue
Kontakt os via Tilmeld
Kontakt os
Zeon Grow håndterer forespørgsler gennem de oplysninger, du angiver i tilmeldingsformularen. Denne side giver strategisk vejledning om, hvad der skal inkluderes for hurtigt at nå det rette team.
Generel kontaktinformation
Direkte kontaktkanaler er ikke angivet her. For konsistens og sporbarhed går alle forespørgsler gennem tilmeldingsprocessen med de oplysninger, du giver.
Hvad der skal inkluderes
Angiv et præcist emne, et kort resumé og relevante sidereferencer for at fremskynde håndteringen.
Privatliv & Databrug
Oplysninger om databehandling er beskrevet i vores politik sider. Se foden for privatlivs- og cookievejledning.
Kontakt os gennem tilmeldingsformularen
For at kontakte Zeon Grow skal du udfylde tilmeldingssiden og indsende dine oplysninger. Efter afsendelse skal du svare på opfølgningsbeskeden for at finjustere emnet og tilføje kontekst.
Trin 2
Del dine oplysninger
I opfølgningen skal du beskrive dit emne, eventuelle sidereferencer og en kort beskrivelse.
Trin 3
Vent på svar
Forvent et svar inden for de angivne timer; mængden kan påvirke hastigheden.
Svarvinduer & tilgængelighed
Vi har som mål at svare inden for 1-2 arbejdsdage. Weekender og helligdage er ekskluderet. I travle perioder kan svartiderne forlænges.
Betjeningstid
Man–Fre
Forespørgsler behandles på almindelige hverdagstilgængelige dage.
Gennemsnitlig ventetid
1–2 dage
De fleste første svar kommer inden for denne interval.
Beskedkvalitet
Kortfattet
Klart emne og kontekst minimerer opfølgende beskeder.
Indsend forespørgsler via tilmeldingen
For at starte kontakt og opretholde en konsekvent kommunikation skal du udfylde tilmeldingsformularen med dine oplysninger. Dette stemmer overens med vores offentliggjorte retningslinjer.
